مقدمة
سياسة الخصوصية التالية تحكم ممارسات جمع المعلومات عبر الإنترنت الخاصة في ويلث (“نحن” “لنا” أو “نحن”). توضح أنواع المعلومات التي نجمعها عنك أثناء استخدامك لموقعنا الإلكتروني https://wellth.ae/ (الموقع) والطرق التي نستخدم بها هذه المعلومات. بالوصول إلى الموقع، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية.
الغرض والنطاق
تطبق سياسة الخصوصية عبر الإنترنت بشكل أساسي على المعلومات التي نجمعها عبر الإنترنت؛ ومع ذلك، قد تنطبق أيضاً على بعض البيانات التي تزودنا بها بشكل غير متصل و/أو من خلال وسائل أخرى، كذلك (على سبيل المثال، عبر الهاتف، أو من خلال البريد).
توثق سياسة الخصوصية وتصف الطريقة التي تجمع بها مؤسستنا المعلومات من جميع مستخدمينا/المشاهدين لخدماتنا. أثناء تقديم خدماتنا، نجمع معلومات متعلقة بالمشاهدين/ المستخدمين للموقع الإلكتروني خاضعين للشروط والأحكام للاستخدام. نحن غير مسؤولين عن سياسات وممارسات الخصوصية التي يقوم بها مستخدمونا أو أي أطراف ثالثة أخرى.
كيف نجمع المعلومات؟
البيانات التي يوفرها المستخدمون المسجلون:
إنشاء حساب وتسجيل الدخول:
عند إنشاء حساب أو تسجيل الدخول إلى حسابك، نجمع معلومات شخصية مثل الاسم الأول واسم العائلة، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، البريد الإلكتروني البديل.
نتلقى، ونجمع، ونخزن أي معلومات تدخلها على موقعنا الإلكتروني أو تزودنا بها بأي طريقة أخرى. بالإضافة إلى ذلك، نجمع عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) المستخدم لربط جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإنترنت، تسجيل الدخول، البريد الإلكتروني ومعلومات الاتصال. قد نستخدم أدوات برمجية لقياس وجمع معلومات الجلسة، بما في ذلك أوقات استجابة الصفحة، طول الزيارات لصفحات معينة، معلومات تفاعل الصفحة، والطرق المستخدمة للتصفح بعيداً عن الصفحة. نجمع أيضاً معلومات تعريف شخصية (بما في ذلك الاسم، البريد الإلكتروني والتواصلات)، التعليقات، الردود، مراجعات المنتجات، التوصيات، والملف الشخصي.
البيانات المجمعة من خلال الوسائل الآلية:
بيانات النظام:
البيانات الفنية حول جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك، مثل نوع الجهاز، نظام التشغيل، اسم المتصفح وعنوان IP. تساعدنا هذه البيانات على تحسين توصيل صفحات الويب الخاصة بنا ولقياس حركة المرور على الموقع. ستعتمد جمع البيانات أيضاً على إعدادات جهازك و برمجتك الفردية. يُنصح بالرجوع إلى سياسات مصنع جهازك أو مزود البرمجات لمعرفة المعلومات التي قد يشاركونها معنا.
بيانات المستخدم المنشأة:
إنشاء حساب، تسجيل الدخول والاستخدام كمشاهد
نحن نجمع المعلومات والمواد (المحتوى الذي ينشئه المستخدمون) المقدمة لنا بشكل طوعي من قبل المستخدمين أو المشاهدين لنشرها ومعالجتها على منصتنا. المحتوى الذي ينشره المستخدمون يشمل النصوص، الصور والفيديوهات المرتبطة بالحسابات/ البريد الإلكتروني المستخدم لإنشاء حساب معنا أو للوصول إلى الروابط كمشاهدين.
البيانات المجمعة خلال المعاملات:
البيانات التجارية
اعتمادًا على أنواع الخدمات المطلوبة، نجمع أيضًا معلومات مثل:
لغرض رموز الترويج، سيتم جمع اسم الشخص المرتبط بهذا الرمز أيضًا.
يتم جمع بعض المعلومات من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط، منارات الويب وتقنيات التتبع. يرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط، للحصول على مزيد من التفاصيل حول نوع الكوكيز المستخدم.
أنواع المعلومات التي نجمعها ونخزنها
قد نجمع معلومات شخصية ومعلومات حساسة عنك ونخزن هذه المعلومات في اتصال بتوفير وإتمام خدماتنا لك. قد تشمل المعلومات الشخصية:
كيف نستخدم معلوماتك الشخصية
قد يتم استخدام المعلومات الشخصية أعلاه للأغراض التالية:
من لديه الوصول إلى بياناتك ضمن منظمتنا؟
ضمن منظمتنا، يقتصر الوصول إلى بيانات العملاء على مدير النظام، المتخصصين في الصحة، قسم الإدارة وشركائنا.
مع من نشارك بياناتك خارج مؤسستنا ولماذا؟
المعالجون
نحن نشارك المعلومات مع شركائنا والأطراف الثالثة المعتمدة. بهدف توفير خدمات فعالة لك، ولتزويدك بمعلومات حول عروضنا و/أو نشراتنا الدورية، وللاستجابة لطلباتك، ولإنشاء أو تطوير الذكاء التجاري أو تحليلات البيانات فيما يتعلق بالعروض التي نقدمها، ولإدارة علاقتنا بك. مثال: Classpass، esaad إلخ.
السلطات
قد نقوم بالوصول إلى بياناتك، والحفاظ عليها، والكشف عنها لأطراف ثالثة، بما في ذلك محتوى الرسائل إذا اعتقدنا أن الكشف يتماشى مع القانون المطبق، أو مطلوباً بموجبه، أو الإجراءات القانونية، أو التدقيقات. قد نكشف أيضاً عن معلومات عنك إذا اعتقدنا أن تصرفاتك لا تتوافق مع شروط الخدمة الخاصة بنا أو الإرشادات والسياسات ذات الصلة، أو إذا كان ذلك ضرورياً لحماية الحقوق، أو الملكية، أو السلامة، أو لمنع الاحتيال أو الإساءة للشركة أو للآخرين.
لماذا ولكم من الوقت نخزن المعلومات التي نجمعها منك؟
نحتفظ ببيانات المستخدم طالما كان ذلك ضرورياً للأغراض الموصوفة أعلاه. هذا يعني أننا نحتفظ بفئات مختلفة من البيانات لفترات زمنية مختلفة تبعاً لنوع البيانات، وفئة المستخدم التي تتعلق بها البيانات، والأغراض التي جمعنا من أجلها البيانات.
استخدام معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق
إذا كنت قد اشتركت في نشرتنا الإخبارية أو قمت بالتسجيل كعميل، قد تتلقى نشرتنا الإخبارية، تحديثات الأحداث، معلومات عن النشاطات الترويجية في بريدك الإلكتروني أو عبر الهاتف. الهدف من ذلك هو إعلامك بخدماتنا وتزويدك بمعلومات مفيدة حول الأحداث، والأنشطة، والترويجات وغيرها. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت بالتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني privacy@asterdmheathcare.com.
الأمان
نطبق مجموعة متنوعة من الإجراءات الأمنية الإدارية، للمساعدة في حماية معلوماتك الشخصية. لدينا معايير تحكم داخلية تتعلق خصيصاً بمعالجة المعلومات الشخصية. تشمل هذه بعض الضوابط للمساعدة في حماية المعلومات التي نجمعها عبر الإنترنت. يتم تدريب موظفينا على فهم هذه الضوابط والالتزام بها، ونحن نوصل ممارسات وإرشادات سياسة الخصوصية الخاصة بنا إلى موظفينا. ومع ذلك، بينما نسعى جاهدين لحماية معلوماتك الشخصية، يجب عليك أيضاً اتخاذ خطوات لحماية معلوماتك. نحثك على اتخاذ كل الاحتياطات اللازمة لحماية معلوماتك الشخصية أثناء تواجدك على الإنترنت.
حقوقك
لديك بعض الحقوق:
حق الوصول
هذا الحق يتيح لك الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية، بالإضافة إلى معلومات تكميلية أخرى.
حق تقييد المعالجة
لديك الحق في تقييد معالجة بياناتك الشخصية في ظروف معينة.
حق التصحيح
لديك الحق في تصحيح أي معلومات ناقص
ة أو غير دقيقة نحتفظ بها عنك.
حق الاعتراض على المعالجة
حق الاعتراض يتيح لك التوقف أو منعنا من معالجة بياناتك الشخصية. هذا الحق موجود حين نعتمد على مصلحة مشروعة كأساس قانوني لمعالجة بياناتك الشخصية. لديك أيضًا الحق في الاعتراض حين نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.
حق الحذف
لديك الحق في طلب حذف أو إزالة البيانات الشخصية عندما لا تعود البيانات الشخصية ضرورية للغرض الذي جمعت لأجله.
لممارسة حقوقك، يمكنك التواصل معنا عبر privacy@asterdmhealthcare.com
سياستنا المتعلقة بالأطفال وبياناتهم
مواقعنا لا تستهدف الأطفال تحت سن السادسة عشر ونحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية قابلة للتعريف من الأطفال أو نوزع هذه المعلومات على أطراف ثالثة. نحن نفحص المستخدمين الذين يرغبون في تقديم معلومات شخصية لمنع الأطفال من تقديم هذه المعلومات. إذا أصبحنا على علم بأننا قد تلقينا بطريق الخطأ معلومات شخصية قابلة للتعريف من طفل، سنحذف هذه المعلومات من سجلاتنا. إذا غيرنا ممارساتنا في المستقبل، سنحصل على موافقة أبوية مسبقة، قابلة للتحقق قبل جمع أي معلومات شخصية قابلة للتعريف من الأطفال. [VV4] [LL5]
روابط إلى مواقع إلكترونية أخرى
قد تحتوي مواقعنا على روابط إلى مواقع إلكترونية أخرى غير تابعة لنا. إذا نقرت على رابط لجهة ثالثة، ستتوجه إلى موقع تلك الجهة الثالثة. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.
الأطراف الثالثة ليست ملزمة بالامتثال لهذه السياسة فيما يتعلق بالبيانات الشخصية التي تقدمها مباشرة إلى هذه الأطراف الثالثة أو التي تجمعها هذه الأطراف لنفسها. نحن لا نتحكم في المواقع الإلكترونية للأطراف الثالثة التي قد تكون متاحة من خلال خدماتنا. وبالتالي، هذه السياسة الخصوصية لا تنطبق على المعلومات التي تقدمها إلى مواقع الأطراف الثالثة أو التي تجمعها الأطراف الثالثة التي تديرها.
تغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنعلمك بأي تغييرات من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة. إذا أجرينا أي تغييرات جوهرية على السياسة، سنعلمك عبر البريد الإلكتروني، من خلال إشعار مرسل على الخدمات، أو كما يتطلب القانون الساري. يمكنك معرفة آخر تحديث للسياسة بالتحقق من التاريخ في أسفل هذه الصفحة. ينصح بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأي تغييرات. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه تصبح فعالة عند نشرها على هذه الصفحة.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا عبر Privacy@asterdmhealthacre.com